Problème avec mon canalsat

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Bonjour, j'ai acheté canalsat hier. Je l'ai installé mais sur ma télévision à l'étape ' recherche technique', losrque la bande noire arrive aux environs de la moitiée, il s'arrête et me dis qu'il y a une erreur. J'ai essayé plusieurs montages avec les pertiels et antennes, mais sans succès. C'est toujours le meme message. Pouvez-vous m'aider si possible ?
Merci d'avance