pb lcd samsung freebox hd

[samsung]

en cherchant sur d'autres forums,j'ai pu constater que beaucoup de gens avaient le meme probleme que moi avec leur freebox et a chaque fois leur lcd est de marque samsung

faut il en deduire qu'il ya vraiment un pb a ce niveau la avec cette marque de lcd?

c'est inquietant en tout cas,et personne n'a encore resolu le probleme

[patounetfr]

en cherchant sur d'autres forums,j'ai pu constater que beaucoup de gens avaient le meme probleme que moi avec leur freebox et a chaque fois leur lcd est de marque samsung

faut il en deduire qu'il ya vraiment un pb a ce niveau la avec cette marque de lcd?

c'est inquietant en tout cas,et personne n'a encore resolu le probleme

Si ça continue, tu va finir par regretter de ne pas avoir pris la toshiba........

Et si ton problème venait des freebox en général avec les Samsung ? y a tu pensé ?

Je pense que tu devrais demander sur samsung.fr, tu a un support et un formulaire en ligne pour toute questions relatives aux produits qu'ils vendent.

Patrick

[samsung]

hum

yen a au moins un qui repond merci

j'ai regardé sur le site samsung j'ai juste trouver un numero de tel

ouai c vrai que si ya pas ce probleme avec toshiba ca va

faut peut etre que j'appel aussi free

[patounetfr]

hum

yen a au moins un qui repond merci

j'ai regardé sur le site samsung j'ai juste trouver un numero de tel

ouai c vrai que si ya pas ce probleme avec toshiba ca va

faut peut etre que j'appel aussi free

tu peux contacter Samsung et leur demander pourquoi tu a ce bruit en leur expliquant ton problème par un formulaire email qui leur sera envoyé en le validant, et dont voici le lien tout prêt:

http://ars.samsung.com/customer/form/fo ... 0&QST_ID=0

Ils te contacterons après

Patrick

PS: encore une fois j'ai mis moins de 1 mn à trouver

[lionel]

j'ai un lcd Samsung et une Freebox et pourtant je n'ai aucun problème

[patounetfr]

j'ai un lcd Samsung et une Freebox et pourtant je n'ai aucun problème

Ca depends peut être du modèle de TV.

Ca peut être aussi une mise à jour nécessaire pour la Freebox, ou bien le problème est connu avec une ancienne version hardware de la box.

Le mieux pour notre ami samsung est de contacter ........Samsung (LOL désolé jeu de mots grotesque involontaire )

et aussi Free par la même occasion, après il sera fixé.

Patrick

[samsung]

merci t trop fort pat

sinon ta quel model de tv lionel?

[samsung]

ah merde fallai cliquer en bas sur nous contacter

zut

[samsung]

alors j'ai fait un hard reboot de la free box, j'ai l'impression que ca s'est un peu amelioré


puis j'ai fais une réinitialisation du boitier tv et on dirai que c'est revenu comme avant

ya toujours les bip,peut etre un peu moins fort mais toujours la

[samsung]

ca yest j'ai envoyé un mail a samsung et un autre a free

[patounetfr]

ca yest j'ai envoyé un mail a samsung et un autre a free

J'aurais tendance à croire que le problême viendrais de la freeBox, une intuition je dirais, et j'aimerais bien savoir l'age de ta Box stp pour confirmer ou infirmer mon hypothèse intuitive .

Tiens nous au courant stp

Patrick

[samsung]

ben ma freebox n'a que quelque mois lol

je l'ai eu en mai la nouvelle

sinon samsung m'arepondu dans la nuit,il m'on dit qu'il fallait reinitialiser la tv en laissant le doigt sur la touche EXIT

j'ai suivit leurs instructions a la lettre mais ca ne change rien

hier j'ai aussi fait hard reboot la freebox rien a faire

il m'ont demander de preciser si le bruit venai de la tv ou de la freebox

[patounetfr]

ben ma freebox n'a que quelque mois lol

je l'ai eu en mai la nouvelle

sinon samsung m'arepondu dans la nuit,il m'on dit qu'il fallait reinitialiser la tv en laissant le doigt sur la touche EXIT

j'ai suivit leurs instructions a la lettre mais ca ne change rien

hier j'ai aussi fait hard reboot la freebox rien a faire

il m'ont demander de preciser si le bruit venai de la tv ou de la freebox

Arrrfffff j'ai foiré mon intuition !

La réponse de Samsung est rapide et cohérente,mais justement le bruit viens t'il bien de la TV et non de la FreeBox ?

Réponds leur d'ou cela proviens précisément (si possible de quel coté du téléviseur quand tu le regarde en face, si le bruit viens du téléviseur bien sur)

Tu ne pourrais pas essayer une XBOX par exemple ou autre chose ? pour lever tous les doutes.

Si cela ne le fait qu'avec la FreeBox et sur la même prise, au moins tu saurais de façon certaine, et après tu aurais un argument de poids pour discuter avec Free.

Patrick

[samsung]

en parlant de free ils ne m'ont pas encore répondu les enfoirés

pour samsung je leur ai répondu,j'attend la réponse

le bruit vient effectivement du televiseur,des haut parleur plus précisement,des fois ca fait 3 ou 4 bip d'affilé, des fois aucun.

j'ai essayé avec une PS3 aucun souci, par contre avec le lecteur blu ray samsung on dirai qu'il ya un ptit bruit de fond des fois,quand je me ballade dans les menus,j'ai pas trop fait gaffe mais c'est pas un bip en tout cas.

bientot je vais deplacer la tv et la brancher sur une autre prise ,je sais pas si le fait d'etre sur une multiprise a un lien avec ce probleme.

on verra mais je pense que ca vien bien de la freebox, elle chauffe tellement que je suis obligé de la débranchée avant de dormir, je sais que ce n'est pas conseillé mais bon ,elle est aussi chaude qu'une brésilienne!

[samsung]

ce que je n'ai peut etre pas précisé c'est que cette freebox était branché sur un téléviseur plasma panasonic pendant plusieurs mois et aucun soucis........