Changer de mutuelle : vos avis ?

[pauladvantage]

Hello,

Je suis freelance et président d’une SASU. Actuellement, j’ai une mutuelle entreprise chez AXA pour environ 60 € par mois, mais je suis assez déçu, aussi bien par les montants remboursés que par la gestion des remboursements.

Concrètement, dès que j’ai une dépense de santé avec la carte vitale, rien ne remonte automatiquement chez AXA. Je dois systématiquement aller sur leur site pour envoyer la facture moi-même. Et les délais sont très longs : il faut compter environ un mois pour être remboursé, souvent de montants assez faibles.

Je cherche donc une mutuelle offrant un meilleur rapport qualité/prix, avec de bons remboursements pour l’optique (verres, montures, lentilles) et surtout plus de simplicité et de rapidité dans les démarches de remboursement.

Merci d’avance pour vos conseils !

[coule51]

Bonjour,

C’est effectivement surprenant que vos remboursements ne soient pas automatiques. Avez-vous vérifié auprès de votre mutuelle et de la CPAM que la télétransmission (norme NOEMIE) est bien activée ?

Ensuite, il existe énormément de mutuelles et d’assureurs santé. Le mieux reste de comparer plusieurs devis pour trouver une couverture adaptée à votre situation et aux garanties dont vous avez vraiment besoin. Un outil comme Ma Sante Pratique peut être très utile pour visualiser les différences entre contrats, les niveaux de remboursement et les tarifs. Cela permet de gagner du temps, d’éviter les mauvaises surprises et de cibler directement les mutuelles les plus intéressantes selon vos priorités.