Recherche personne possedant le Dual-S de Canal+

[Aitor]

Bonjour,

Je viens de faire, il y a 2 mois, l’acquisition du Dual-S de Canal+ avec l’option disque dur (WD).

Je vais me répéter mais j’insiste parce cela m’est insupportable…

A chaque fois, que je regarde un film, par exemple, enregistré en HD et qu’en même temps, j’enregistre un autre programme en HD ou même en SD, très fréquemment, mon image se fige avec des coupures rendant impossible le bon déroulement du film.

Le problème s’applique uniquement lors de l’enregistrement en HD car en SD, cela marche tout à fait correctement. J’ai déjà signalé le problème au sav de Canal+ qui reste très évasif sur le sujet.

Ma question est :

Est-ce que je suis le seul à subir ce genre de désagrément au sein de la communauté des propriétaires du Dual-S ? Est-ce que je dois procéder à un échange de mon appareil ou c’est simplement « normal » (sic !) car le système et la maison Canal+ n’est pas encore au point du fait du flux important que peux générer la haute définition.

Si quelqu’un peut me rassurer et/ou m’apporter quelques bons conseils se serait super de votre part.

Merci beaucoup.

A très vite, j’espère.

Aitor.

[senior BR]

Bonjour,

Je viens de faire, il y a 2 mois, l’acquisition du Dual-S de Canal+ avec l’option disque dur (WD).

Je vais me répéter mais j’insiste parce cela m’est insupportable…

A chaque fois, que je regarde un film, par exemple, enregistré en HD et qu’en même temps, j’enregistre un autre programme en HD ou même en SD, très fréquemment, mon image se fige avec des coupures rendant impossible le bon déroulement du film.

Le problème s’applique uniquement lors de l’enregistrement en HD car en SD, cela marche tout à fait correctement. J’ai déjà signalé le problème au sav de Canal+ qui reste très évasif sur le sujet.

Ma question est :

Est-ce que je suis le seul à subir ce genre de désagrément au sein de la communauté des propriétaires du Dual-S ? Est-ce que je dois procéder à un échange de mon appareil ou c’est simplement « normal » (sic !) car le système et la maison Canal+ n’est pas encore au point du fait du flux important que peux générer la haute définition.

Si quelqu’un peut me rassurer et/ou m’apporter quelques bons conseils se serait super de votre part.

Merci beaucoup.

A très vite, j’espère.

Aitor.

Voir le topic Dual S problème enregistrement HD. Mais je trouve scandaleux que Canal Sat fasse payer 10 Euros par mois pour un service non fiable. Côté client on devrait pouvoir faire quelque chose vu l'ampleur des problèmes à en voir le topic sur ce forum. Qui plus est, cela semble mieux fonctionner en SD Bon courage !

[Aitor]

Merci.

Je vais lire le topic avec attention. Je vous tiens au courant.

A+.

Aitor.

[toto13330]

Perso j'ai le dual-s juste avec l'option HD et aucun souci.
Quand j'ai lut le bordel que c'était avec le disque dur externe j'ai pas insisté.
J'enregistre avec mon graveur disque dur et même si le signal sort en peritel du dual-s pour entrée en péritel dans mon graveur l'upscalement de celui-ci me donne une image pas aussi belle que du HD mais du qualité égale a des dvd du commerce .
Sur certains films en HD native le rendu est vraiment top.
J'avais avant le pilotime et aucun souci.
Je comprend la politique de canal de sortir un décodeur hd sans disque dur interne.
Alors que cela existe et eux fonctionne

[letarmo]

Bah moi, je n' ai pratiquement aucun problème avec le couple dual-sat +western-digital.
Au contraire, je trouve, compte tenu que ça marche, que la méthode pour enregistrer à partir du guide des prgrammes est très agréable puisqu' on a pas, contrairement aux enregistreurs DVD à taper le titre, il se met tout seul, avec l' image et que quand on consulte le canal 99, on dispose d' un résumé, du numéro des épisodes.
En plus, j' ai reçu (récemment) le remboursement de 50 € sur l' achat du HDD
Alors les problèmes ?
Parfois, très rarement, une image qui se fige brièvement
Avec la programmation des matchs de rugby+, échec si on programme via le guide pour peu que le système s' active après le début d' enregistrement.
Donc selon moi, si PB, changer le matos sans hésiter.
J' ai aussi remarqué que le décodeur aime bien qu' on passe d' abord en HDMI sur la dalle et ensuite qu' on l' allume. Dans ce cas l' affichage du guide est intantané, sinon, ça rame.
Un seul vrai reproche: une notice insuffisante.

[VERNALDE]

moi je possede le dual avec disque dur externe avec l option hd et multi
j ai trouve un probleme on ne peut pas enregistrer qt on veut
des fois le film est commence alors que l enregistrement est programme 5 minutes apres
il arrive des fois d avoir des petites traits en haut sur une demi ligne il sufit alors de passer en format video
large

[letarmo]

Effectivement Canal comme les autres ne syncrhronise pas le début effectif de l' émission avec l'heure théorique de début. Au début je croyais mais non, y compris quand on utilise l' l' option "enregistrer l' épisode".

C' est très regrettable car la technique permettant de synchroniser début d' enregistrement et début réel du programme existe sous plusieurs formes depuis au moins vingt ans et n'a jamais été mise en service.
mais ça n'a rien de spécifique à canal HD, c' est pour tout le monde pareil.
En pratique, il n' arrive quasiment jamais que le début d' une émission soit avant l' heure indiquée, par contre à la fin il faut rajouter 10 minutes à toutes fins utiles.
Malgré tout "le guide" est bien pratique pour plein de choses, par exemple pour les soirs ou le choix "foot-autre chose" ne figure pas sur les programmes papier.