Suite a la recomposition des multiplex de la TNT ( changement de
fréquences) et l'arrivée de chaines locales, sur mon samsung LE32R86BD, après la mise à jour des canaux tnt j'obtiens les chaines france 2,3,5 arte et lcp en fin de liste aux numéros de canaux 801,2,3,etc.
quand je tape sur la touche 2 de la télécommande (en dtv) j'obtiens un écran noir avec l'indication (canal introuvable).
france 2 est sur le canal 801 et il n'y a rien sur le canal 2 (ou touche 2 télécommande).
quelqu'un a t il ce pb ? comment l'a t il résolu ?
multiplex tnt
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larollande
- Messages : 3
- Enregistré le : sam. sept. 15, 2007 10:09 am
samsung est au courant du problème, il s'agit d'un bug du logiciel interne, une correction "devrais être envoyée" dans la semaine qui vient, donc il faut laisser le tv en veille la nuit pour qu'il recoive la MAJ, et au petit matin suivant le tv devrait lui même vous demander de refaire un scan des chaines...
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hal
bonsoir
j'ai le meme probleme avec mon samsung que j'ai achété la semaine derniere
en tv j'arrive a avoir les chaines normales et pas la tnt et quand je me mets en mode dtv
j'ai pas la 2 la 3 et la 5 par contre j'ai la tnt
a qui dois-je m'adresser et que faut-il faire pour ceux qui connaissent le meme probleme
merci pour vos reponses
j'ai le meme probleme avec mon samsung que j'ai achété la semaine derniere
en tv j'arrive a avoir les chaines normales et pas la tnt et quand je me mets en mode dtv
j'ai pas la 2 la 3 et la 5 par contre j'ai la tnt
a qui dois-je m'adresser et que faut-il faire pour ceux qui connaissent le meme probleme
merci pour vos reponses
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larollande
- Messages : 3
- Enregistré le : sam. sept. 15, 2007 10:09 am
tu lis le post au dessus du tien et hop...hal a écrit :bonsoir
j'ai le meme probleme avec mon samsung que j'ai achété la semaine derniere
en tv j'arrive a avoir les chaines normales et pas la tnt et quand je me mets en mode dtv
j'ai pas la 2 la 3 et la 5 par contre j'ai la tnt
a qui dois-je m'adresser et que faut-il faire pour ceux qui connaissent le meme probleme
merci pour vos reponses
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letarmo
- Messages : 620
- Enregistré le : mar. mai 08, 2007 12:07 pm
- Localisation : Corrèze
J' ai fait cette manip sur mon Samsung (M46b) hier soir et ça ne pose aucun gros problème. En tout cas je n' ai pas constaté de bug, à part dans la notice, vu que le "plug and play" n' est pas accessible.
mais il faut partir du menu DTV appelé "D.menu", parcourir les options qui ne sont que 4, et ensuite rechercher dans l' option configuration en faisant un balayage qui fait entrer tous les nouveaux canaux détectés, puis il faut changer de menu en utilisant les touches de couleur pour sélectionner les favoris, qui se marquent d' une étoile jaune, opter pour l' affichage de favoris seulement"par défaut".
Enfin il faut renuméroter ces favoris; la 803 ou quelque chose comme ça redevient la 2 en tapant 02, la la 804, la 3 en tapant 03, etc...gràce au bouton de couleur indiquant "renuméroter"; tout est précisé à l' écran mais ça ne correspond pas du tout à ce qui est marqué sur le mode d' emploi.
Je m' excuse si j' explique ça en vrac mais je l' ai fait en cherchant un peu et je n' ai pas noté, c' est quand même assez intuitif:
j' y suis retourné plusieurs fois pour des ajustements (chaines en noir ôtées) et en fait on trouve assez facilement.
Ce sont les boutons de 4 couleurs qui servent après le balayage général, et leurs fonctionnalités changent mais sont toujours indiquées à l' écran...
et ça marche
même que les chaines sélectionnées sont affublées d' une petite étoile jaune très jolie...
Important, la sélection "favoris" dans l' option "par défaut", qui se fait sur la ligne au dessus du menu: sinon, on a à nouveau toutes les chaines trouvées qui s' affichent
mais il faut partir du menu DTV appelé "D.menu", parcourir les options qui ne sont que 4, et ensuite rechercher dans l' option configuration en faisant un balayage qui fait entrer tous les nouveaux canaux détectés, puis il faut changer de menu en utilisant les touches de couleur pour sélectionner les favoris, qui se marquent d' une étoile jaune, opter pour l' affichage de favoris seulement"par défaut".
Enfin il faut renuméroter ces favoris; la 803 ou quelque chose comme ça redevient la 2 en tapant 02, la la 804, la 3 en tapant 03, etc...gràce au bouton de couleur indiquant "renuméroter"; tout est précisé à l' écran mais ça ne correspond pas du tout à ce qui est marqué sur le mode d' emploi.
Je m' excuse si j' explique ça en vrac mais je l' ai fait en cherchant un peu et je n' ai pas noté, c' est quand même assez intuitif:
j' y suis retourné plusieurs fois pour des ajustements (chaines en noir ôtées) et en fait on trouve assez facilement.
Ce sont les boutons de 4 couleurs qui servent après le balayage général, et leurs fonctionnalités changent mais sont toujours indiquées à l' écran...
et ça marche
même que les chaines sélectionnées sont affublées d' une petite étoile jaune très jolie...
Important, la sélection "favoris" dans l' option "par défaut", qui se fait sur la ligne au dessus du menu: sinon, on a à nouveau toutes les chaines trouvées qui s' affichent
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Yan
TNT SAMSUNG
Pour rassurer tout le monde , il y a un message sur la home page de SAMSUNG FRANCE
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Invité
Voila qui a le mérite d'être clair !
Le jeudi 13 septembre 2007, le CSA a procédé à un changement de numérotation des chaînes de la TNT, ce qui a pu entraîner des perturbations. Les autorités compétentes conscientes de cet incident technique mettent tous les moyens en œuvres pour résoudre ce problème
dans les plus brefs délais.
La mise à jour devrait être effectuée le mercredi 19 septembre 2007
dans la journée.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de l’évolution de cette situation. Pour plus d’informations, merci de bien vouloir contacter :
1. Notre assistance clientèle au 3260 (Dites SAMSUNG),
2. L’assistance technique de la TNT au 08 00 83 60 45.