image remanente sur tv lcd samsung

[ghostdog]

Bonjour
j'ai depuis un petit moment des images remanentes sur mon samsung lcd le40n87bd
il est garanti jusqu'en juillet
en faite avec canalsat si je laisse sur memu ( moins de 5 min) je peut apres voir le menu en transparence pendant plus de 2 heures
Mon ecran peut il passer en SAV?
merci d'avance

[zzr61]

est tu sur que ce n'est pas ton terminalcanalsat qui te donne cette remanence?
prise peritel mal branchée.......etc?

[ghostdog]

sur . je suis branché en hdmi et meme si je passe sur le pc les images remanantes sont tjr là

[patounetfr]

Bonjour
j'ai depuis un petit moment des images remanentes sur mon samsung lcd le40n87bd
il est garanti jusqu'en juillet
en faite avec canalsat si je laisse sur memu ( moins de 5 min) je peut apres voir le menu en transparence pendant plus de 2 heures
Mon ecran peut il passer en SAV?
merci d'avance

Bonjour

C'est normal c'est la faute à la 1er partie du pseudo que tu a choisi pour ce site !

en efffet GHOST veux dire fantôme en anglais et tu a complètement contaminé ta TV !

Bon plus sérieusement, je pense à un problème avec la dallle, l'alignement à la fermeture (pivotement) des cristaux liquides pour faire le noir, peut être une tension légèrement insuffisante sur l'electronique de commande, mais là c'est une supposition, il ne faut pas grand chose en électronique pour tout perturber.

Une question: a tu essayé de diminuer le contraste rétroéclairage, et luminosité pour voir si ça persiste ? mais de toutes façon ce n'est pas normal et cela doit être couvert par le SAV d'autant plus que c'est facile à reproduire devant un technicien

Patrick

[ghostdog]

bonjour
merci de la réponse
niveau retroéclairage c'est sur que l'image remanante est plus prononcer avec un retroeclairage à9 qu'6/10.
Mais en plus de ce pb d'image j'ai de moins en moins de contraste .
je m'explique : en ce moment mon retro eclairage est à 9 et l'image n'est pas plus lumineuse que à 6 lors de l'achat
un technicien Samsung doit passer voir le pb. je vous tiens au courant
Quand je pense que j'ai pris un lcd plutôt qu'un plasma justement pour éviter ca grrrrrrrrrrrrrrrr
++

[Domini2156]

Surtout qu'à l'heure actuelle c'est de moins en moins vrai sur les plasma, surtout les panasonics, lol, je parle de ce que je connais, je leur fais pas de la pub ....

[patounetfr]

bonjour
merci de la réponse
niveau retroéclairage c'est sur que l'image remanante est plus prononcer avec un retroeclairage à9 qu'6/10.
Mais en plus de ce pb d'image j'ai de moins en moins de contraste .
je m'explique : en ce moment mon retro eclairage est à 9 et l'image n'est pas plus lumineuse que à 6 lors de l'achat
un technicien Samsung doit passer voir le pb. je vous tiens au courant
Quand je pense que j'ai pris un lcd plutôt qu'un plasma justement pour éviter ca grrrrrrrrrrrrrrrr
++

Je pense que tu n'a pas eu de chance avec cette TV, peut être une mauvaise série, d'ailleurs ce genre de symptomes est rarissime pour ne pas dire plus, car je n'en ai jamais entendu parler sur un LCD.

Tu a intêret à la faire passer sous garantie et d'insister quand le technicien Samsung va passer si il se fait tirer l'oreille, on ne sait jamais, mais dans ton maheur tu a un peu de chance car visuellement parlant tu peux prouver qu'il y a un problème.

Le rétroéclairage faiblard par rapport au début de ton achat, est là en plus pour le montrer, et je pense que les 2 symptomes ont un rapport entre eux.

Bon courage !

Patrick

[ghostdog]

Ma Tv marche beaucoup il peuvent pas me dire un truc du genre : monsieur vous avez passé la limite d'heure vous étes hors garanti??

sinon je pense vraiment a un défaut de la dalle mais comme elle est plus fabriqué
que vont il faire: me filer un TV neuve ( je rêve je sais)??
sinon patounet je pense aussi que les 2 problèmes sont liés
je vais essayé de prendre mon "phénomène rarissime" en photo pour vous le montrer

[patounetfr]

Ma Tv marche beaucoup il peuvent pas me dire un truc du genre : monsieur vous avez passé la limite d'heure vous étes hors garanti??

sinon je pense vraiment a un défaut de la dalle mais comme elle est plus fabriqué
que vont il faire: me filer un TV neuve ( je rêve je sais)??
sinon patounet je pense aussi que les 2 problèmes sont liés
je vais essayé de prendre mon "phénomène rarissime" en photo pour vous le montrer

En tout cas, ils sont obligé de faire quelque chose et si il n'est pas possible de la réparer (ce que je ne croiis pas, les pièces existent toujours surtout après moins de 2 ans d'achat) ils doivent te proposer avec le magasin une solution de remplacement.

Pour ma part je pense à un problème d'alimentation, de condensateurs chimiques qui fuient et qui la font baisser ou être instable par manque de filtrage.

Très bonnne idée pour la photo, si tu peux nous montrer ça sera super

Patrick

[ghostdog]

salut
dsl j'ai pas eu le temps de prendre en photo
par contre le tech samsung m'a rappeller , il prend meme pas la peine de se deplacer pour constater il me commande direct une nouvelle dalle. Donc à mon avis c'est un pb connu.
++

[patounetfr]

salut
dsl j'ai pas eu le temps de prendre en photo
par contre le tech samsung m'a rappeller , il prend meme pas la peine de se deplacer pour constater il me commande direct une nouvelle dalle. Donc à mon avis c'est un pb connu.
++

Pas grave pour la photo ! je suis content que ton problème est en passe d'être résolu

Finalement le technicien te commande direct une dalle, tant mieux, et je pense aussi que le problème doit être connu vu sa réaction

Tiens nous au courant de l'évolution des choses

Patrick

[ghostdog]

bon voila le tech sav viens demain avec une dalle toute neuve ))))
je vous ferez un topo de comment ca c'est passé demain apres midi

[patounetfr]

bon voila le tech sav viens demain avec une dalle toute neuve ))))
je vous ferez un topo de comment ca c'est passé demain apres midi

Super ! ta TV sera comme neuve

on attends ton TOPO sur l'opération de chirurgie faciale........de ton téléviseur

Patrick

[ghostdog]

bonjour
voilà le tech est passé
dalle changer
en plus il a trouvé 2 condo mort sur l'alim qui ont été changé
il a dit que c'etait un défaut de dalle, que c'est rare mais que ca arrive
je retrouve ma tv.............. cool
++

[patounetfr]

bonjour
voilà le tech est passé
dalle changer
en plus il a trouvé 2 condo mort sur l'alim qui ont été changé
il a dit que c'etait un défaut de dalle, que c'est rare mais que ca arrive
je retrouve ma tv.............. cool
++

Excellent tu a une TV toute neuve

Tu te rappelle ce que j'avais écrit sur l'alim ? j'avais vu juste

Pour ma part je pense à un problème d'alimentation, de condensateurs chimiques qui fuient et qui la font baisser ou être instable par manque de filtrage

Tu va pouvoir regarder ta TV maintenant sans problème

Patrick